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在鍵盤聲嗒嗒作響的辦公室里，外貿業(yè)務員小孔一邊忙著查收郵件、發(fā)詢盤，一邊還要忙著其他業(yè)務員所負責的跟進生產進度和物流情況，而周圍的幾個外貿業(yè)務員也都是一人兼顧兩三個人的負責區(qū)域和業(yè)務，忙的不可開交。
“你的那位同學什么時候能到崗?”外貿總監(jiān)蔣勵顯得有些焦灼地問小孔，而另一旁的人事經理對蔣勵說，紡織工也沒招到合適的。
“目前正值?*‘和?黑色星期五’等訂單旺盛期，但企業(yè)再次遇到招工難。”蔣勵告訴記者，作為浙江棒杰數碼針織品股份有限公司外貿總監(jiān)的她，隨著近年來客戶需求的不斷增長，但企業(yè)外貿業(yè)務員的隊伍卻不穩(wěn)定，找不到合適的員工。而公司生產一線的勞動力不足、新老員工接替不順利等更是成為目前企業(yè)大的問題。
勞動力短缺不只是服裝企業(yè)，在義烏小商品城，一家工藝品店負責人告訴記者，因一些配件生產商的外遷，導致該工藝品外貿企業(yè)受到物流時效性差等因素的影響而成本增加，又因為行業(yè)整體以價格下滑來維持競爭優(yōu)勢，所以利潤就變得很小，企業(yè)員工流失很普遍，不容易招到人和留住人。
招工難成外貿企業(yè)普遍困境
“90后誰愿意做這個?”在蔣勵看來，在年輕人更青睞于投身互聯網、金融、IT等行業(yè)的今天，多數外貿企業(yè)由于生產一線的熟練性工作內容單一、時間長、辛苦強度大等特點，已不再容易吸引到年輕人，同時又因為物價的上漲和生活成本增高，員工對薪酬的期望值也在增加。對于一些小企業(yè)或是利潤不好的企業(yè)而言，無力負擔較高的用工成本。
“我們企業(yè)目前給一線熟練工的月薪是5000元，并且包吃住，但還是很難招到人。”一家義烏的紡織輕工企業(yè)負責人對記者說。
記者在義烏小商品商城走訪時了解到，招工難成了外貿企業(yè)的普遍困境。一家來自廣東的玩具企業(yè)告訴記者，為穩(wěn)住員工，企業(yè)為招進來的員工盡可能地做一些拓展技能的培訓，讓員工成為多面手，但經常會面臨著員工的跳槽，人才流失現象很普遍。
“雖然義烏是個充滿商機的地方，但在人才引進方面依然欠發(fā)達，沒有像上海、杭州那樣的人才引進政策。”蔣勵說，很多外地年輕人只希望在家門口工作，不愿到義烏來，在義烏工作的員工會考慮到住房等一些*實際性的因素。
記者看到一項浙江房價的數據，作為經濟強省的浙江，是全國綜合房價較高的省份，而今年義烏房價以21476元/平方米的均價在浙江省排第二，今年4月份義烏二手房均價為19618元/平方米，同比增長29.08%。
義烏市圣誕用品行業(yè)協(xié)會會長蔡勤亮告訴記者，義烏是周邊一片地區(qū)中的金融中心，隨著近年來義烏整體生活水平的提升、房價的上漲，在義烏工作的工人對生活的要求、對薪資的要求也在不斷提高，對于企業(yè)來說，生產成本會比周邊其他地方高，所以有些企業(yè)為降低成本開始轉移到浙江省相對偏遠的地區(qū)，以及江西、安徽、河南等省。
升級設備和產品以減少成本
“東南亞普遍的勞動力成本在120到200美元內，非洲甚至包吃住的情況下只要100美元，而國內目前月薪為5000到6000元，企業(yè)稅負還高。”一家轉移到越南加工生產的服裝企業(yè)的外貿業(yè)務員對記者說。
義烏市*出口貿易科副科長黃俊僑在接受《華夏時報》記者采訪時表示，目前有些外貿企業(yè)向內地其他省份轉移，有些向東南亞轉移。由于目前東南沿海地區(qū)土地貴、資源緊張、房價上漲、生產成本大幅提升，多數勞動密集型企業(yè)向安徽、四川、貴州、河南等省份轉移。有些企業(yè)將工廠搬到越南、孟加拉國等地，由于東南亞國家的勞動力成本低等因素，有能力和有意愿的企業(yè)在考慮轉移。
記者了解到，雖然東南亞勞動力成本低，但也有一些外貿企業(yè)表示不如國內生產更具備優(yōu)勢，另外一些低價的工藝品、禮品企業(yè)考慮到物流、交通等其他環(huán)節(jié)的成本，而不考慮轉移。
“對于沒能力轉移或是不便于轉移的企業(yè)而言，通過更換設備和升級產品來控制成本。”在黃俊僑看來，設備升級一是為了減少人工成本，同時也是為了產品需要，有些產品是需要新設備來生產的。升級產品可以提高產品價格及獲得更多的市場份額。
“下一步企業(yè)會繼續(xù)引進智能設備，包括自動化包裝等，能需要設備和智能技術完成的環(huán)節(jié)，就解放勞動力。”蔣勵對記者說，同時企業(yè)在穩(wěn)住員工方面做更多的完善，比如員工居住環(huán)境、生活環(huán)境等方面。對于員工來說，掙錢是一方面，同時也在看重發(fā)展空間和個人價值，企業(yè)應多給予員工在事業(yè)上不斷學習和成長的機會，注重員工的技能培訓，由單一工種變成多工種，而不應太顧慮人才流失，眼界應放長遠。除此之外，還要制定一些獎勵制度，提高員工的工作積極性。
記者在走訪中獲悉，多數外貿企業(yè)認為，下一步將調整產業(yè)結構，向上游產業(yè)鏈延伸。一些傳統(tǒng)制造企業(yè)表示將向智能制造轉型，以通過精益生產降低成本來提升企業(yè)競爭力，將勞動密集型的企業(yè)改造為技術密集型企業(yè)。
“外貿企業(yè)招工難是*問題，對于企業(yè)而言，建立精益生產體系、增加員工收入、改善員工生活環(huán)境的同時，不斷將產品結構轉型升級是一方面，同時需要人才引進等一系列地區(qū)性政策的支持。”蔣勵說。
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