編者按:為弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,展現經緯建設者風采,公司設置“經緯先鋒 勞動楷模”欄目,持續(xù)宣傳公司各條戰(zhàn)線上勇于奉獻的黨員,踔厲奮發(fā)的職工,講述生動感人的經緯故事,通過樹典型、學先進,營造比學趕超的氛圍,以平凡鑄就偉大、以實干篤定前行、以奮斗開創(chuàng)未來,以實際行動踐行黨的二十大精神,積極投身振興紡機三年行動,為公司轉型發(fā)展再建新功。
自動絡筒機的“好管家”
——經緯紡機2023年度勞模、青島宏大絡筒服務部技術服務工程師郭金瑞的故事
青島宏大有一支優(yōu)秀的售后服務團隊,他們常年奔跑在安裝調試和售后服務的路上,他們舍小家、顧大家,為企業(yè)樹立了良好形象,幫助國內外用戶順利投產,為產品穩(wěn)定性可靠性做出了突出貢獻,助力青島宏大圓滿完成了“振興紡機 使命必達”勞動競賽目標任務,郭金瑞就是這個團隊的成員之一。
郭金瑞給人的第一印象是踏實、愛笑,能吃苦、肯鉆研。2007年他從技校鉗工專業(yè)畢業(yè)后進入青島宏大,開啟了他與絡筒機的“不解之緣”。兩年的絡筒機分廠組裝經歷,14年的絡筒機服務歷程,郭金瑞見證了自動絡筒機ESPERO系列——SMARO系列——VCRO系列的“蝶變之旅”,見證了國產自動絡筒機的“破冰之旅”,更見證了青島宏大自動絡筒機從“跟跑”到“并跑”的涅槃重生,而他也從一名職場技術“小白”逐漸成長為青島宏大“首席服務工程師”。“2022年郭金瑞在外出差334天,服務用戶19家,交車19臺,巡回服務絡筒機130臺,他是好員工、好師傅、好技師,是絡筒服務戰(zhàn)線的榜樣。”絡筒服務部負責人李德偉這樣評價他。
初心所向,勤學苦練。1987年郭金瑞出生在山東臨沂,從兒時起,他就懷有一顆“機械夢”,他尤其喜歡拆卸家里三輪車、拖拉機的零件,他拆了裝,裝了再拆,為此沒少挨過父親的“板子”。郭金瑞家里有臺割麥機,在麥收季節(jié)家里曾靠此生計,對這個新鮮玩意兒,他又動了小心思,趁父親不注意,他把割麥機的發(fā)動機又大卸八塊,看到父親在面對七零八落的發(fā)動機零件要發(fā)脾氣的時候,郭金瑞又迅速將發(fā)動機“復原”,沒有耽誤父親的工作,此后父親再也沒有因為郭金瑞的“愛動手”而動粗。相反,父親發(fā)現了郭金瑞的機械“天賦”,在他進入技校選擇專業(yè)時,果斷支持他選擇了鉗工專業(yè)。三年的技校生涯,在一年半的理論學習中,他功底扎實、成績優(yōu)異,擔任機械制圖課代表;一年半的實操歷練,他動手能力強、技術嫻熟,畢業(yè)前順利取得了山東省認定的“高級鉗工”職業(yè)等級。
匠心筑夢,篤行致遠。入職后的兩年時間,郭金瑞熟練掌握了自動絡筒機的結構、性能以及單錠程序、上位程序、PLC程序編寫及優(yōu)化等,2009年青島宏大絡筒機供不應求,急需產品安裝調試和售后服務人員,郭金瑞由于表現出色被推薦到了絡筒服務這一崗位,一干就是14年。14年來,他不辭辛苦毫無怨言,將“服務從心開始 滿意從我做起”的服務理念內化于心、外化于行;14年來,他以精湛的技術幫助用戶復工復產、順利投產,為用戶解決了一個又一個技術難題;14年來,他“耐得住寂寞,熬得住孤獨”,在外服務期間他白天在用戶車間巡回服務、安裝設備,晚上在宿舍完成當天的工作報告,把發(fā)現的問題和改進意見及時反饋給公司,至今已提出合理化建設100余項,其中他提出的自主改善項目——VCRO-I棉麻混紡低支紗CBF生頭機構改進、單錠捻接器氣管改進、單錠電清檢測頭加裝補紗吸風改進等多次獲得公司自主改善獎項,均被公司采納實施,為自動絡筒機的質量提升做出了突出貢獻。
“因為喜歡,所以堅持。”郭金瑞說這是他對工作堅定執(zhí)著的原因所在。近年來青島宏大加快了絡筒產品升級換代的步伐,郭金瑞也沒有停下學習的腳步。他利用晚上業(yè)余時間及時“補課”,翻看學習公司組織開展的新產品結構性能、產品工藝、電氣程序、服務技巧等相關課件,以跟上產品更新和企業(yè)高質量發(fā)展的步伐。提起郭金瑞,很多用戶都對他豎起大拇指,用戶贈送的錦旗、感謝信都是對他工作的大力認可與肯定。
臻心至善,揚帆起航。2020年下半年,青島宏大再次迎來了“供不應求”的大好形勢,絡筒產品市場火熱,安裝調試任務一個接著一個,郭金瑞說他就像個上滿弦的“發(fā)條”,蓄勢待發(fā),公司給他安排了在家休息,他卻感覺“不上班像在逃課”。郭金瑞工作業(yè)績突出,更重要的原因是來自家庭的支持,來自妻子的理解和父母的鼓勵。提及家庭,這個憨厚的大男孩濕潤了雙眼,“我最大的遺憾是對家庭的虧欠”,由于長期出差在外,照顧年邁的父母、教養(yǎng)年幼的子女這些重擔全都落在了妻子的肩上,甚至孩子出生的時候他都未能陪伴在妻子身邊,但家人給予了郭金瑞全部的理解與支持,讓他能心無旁騖工作,郭金瑞也連續(xù)多年獲得公司“工匠杯”榮譽。
郭金瑞特別喜歡習近平總書記送給青年一代的一句話:“一代人有一代人的長征,一代人有一代人的擔當”。這個年輕的服務工程師已備好行囊,時刻準備再次出發(fā)!
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